Política de trocas e devoluções

1. Nossa política

 

1.1 Política de trocas e devoluções

Para trocar ou devolver um produto o prazo é de até 15 dias corridos.

Também podemos enviar um Vale-Compras pra você usar como preferir em nosso site.

Para solicitar a troca ou devolução é só entrar em contato por email e ou whattsapp 

Mas fique de olho, pois a gente não atende às solicitações sem essa comunicação prévia ou fora do prazo. Além disso, o produto precisa ser devolvido com todos os itens/acessórios que vieram junto com ele.

 

1.2 Troca por defeito

Produtos com defeito podem ser trocados ou devolvidos em até 90 dias.

Se o fabricante não corrigir o defeito em até 30 dias corridos, você tem direito a um produto novo, à devolução do valor pago ou a um abatimento no preço que pagou.

Por favor, avise a gente se não conseguir uma solução satisfatória.